旅游防骗攻略：识破陷阱，保障权益放心游遍全球

这里总结了在线旅游消费存在的常见问题，提醒网友如何规避风险，放心消费，安全出行。提醒游客，在出行前尽量先查看目的地旅游攻略，充分了解当地信息，包括物价行情等，这样到了之后进行消费时才能辨别并选择是否进行消费，不至于“被宰”。

那些防骗的知识为你所知悉吗，就是在旅游期间的，毕竟中国人富起来了，正打算游历世上所有地方呢。

源于中国消费者协会的相关数据表明，在二零一四年的时候，全国消协组织总共受理了直接跟旅游服务有关的投诉，数量为一千七百零一件,要是将住宿、餐饮等那些间接和旅游相关的投诉也计算进去的话，投诉的数量会更高。

在旅游市场当中，消费者究竟该以怎样的方式去辨别那林林总总的山寨以及欺诈行为，又该如何防止自身陷入上当受骗的境地，进而维护好自身的权益，这里针对在线旅游消费存在的常见问题作出了总结，还提醒网友怎样去规避各类风险，能够安心放心地进行消费，实现安全出行。

低价诱惑旅客上钩？

擦亮眼选正规代理

某些非法网站，借助低价当作诱饵，以此来吸引用户 clicking，进而开展各类线下或者线上付款交易。然而最终消费者花费了钱财，却并未购买到票，陷入那“钓鱼网站”的陷阱之中。

有专家向消费者发出提醒，在购票之时，切不可仅仅贪图价格便宜，务必要清晰辨认机票代理所具备的资质。所有从事机票销售业务的代理，均需获取中国航空运输协会CATA的认证，并且依据航空公司作出的最新要求，在线机票销售商必须将资质认证予以明示。

消费者于其他途径购票之际，需前往中航协网站验证对应代理人有无资质，还要确认认证是否处于有效期内。另外呢，消费者在挑选大型购票网站购票之时，得把眼睛擦亮，多留意，别被山寨网站给蒙骗了。

网上支付存在隐患？

PCIDSS认证有保障

离不开金钱交易的诈骗，最常见的是借助银行 ATM 机转账来实施，去哪儿网提示消费者旅游住宿防骗小技巧，所有在线机票、火车票预订都要经由在线支付达成，若消费者收到需银行 ATM 机转账或线下现场付款等要求情况，那均属于诈骗手段，务必要提高警惕，必要时能够随时举报，网上支付最好选快钱、财付通、支付宝等第三方支付平台，千万不要向个人银行账户汇款。

去年，国内有一家大型的OTA，被乌云平台给曝出存在着系统漏洞，这有可能致使大量用户的银行卡信息出现泄露，进而引发了消费者对于网络支付的大面积恐慌。

让消费者愈发感到担忧的是，明令禁止被储存的 CVV2 码，也就是信用卡背面签名栏中位于信用卡号后的 3 位数字，被上述 OTA 私自留存了，这不由得让人产生卡会被盗刷的担忧！

当前，在线支付已然成为一种无法扭转的趋向，最近这些年以来，在移动端方面的支付所占比例增长得更加迅速猛烈。在此建议消费者尽可能地挑选具备安全认证的网站，与此同时，当开展付款操作之际，不要把跟个人账号相关的私密信息随随便便地告知客服人员。

付款不能按期出票？

赔付计划帮你兜底

今年春节时，有旅客于微博上进行投诉，其在某大型OTA之上购买机票，付完款项之后，直至出发之前才被通知无法出票，最终消费者不得不去接受该OTA的安排，乘坐大巴，再转乘火车，辗转着回家。这位消费者在微博上写下自身经历后，引发了许多人的共鸣。不少旅客都表示，在一些在线旅游网站购票之后会遭遇不能按期出票的状况。

有专家介绍，支付之后却出现不能出票这种情况旅游住宿防骗小技巧，其原因呢，或许是航空公司那边进行了超售，又或者是临时把飞行计划给调整了，另外也存在一种可能，那就是机票代理自身出现了失误才致使这样的状况发生。针对这一点，好多正规的票务售卖网站早就有了明确的规范管理措施，还有相应的赔付计划。

例如，那在去哪儿网购买机票且成功支付的旅客，去哪儿网承诺必定保障旅客能顺利出行，要是涉及到改签与升舱的费用，均由来去哪儿承担。对于代理的出票时间，去哪儿网也是有明确规定的，在完成支付后这将会明示给用户最后的出票时限；要是逾期还未出票，去哪儿网就会对消费者进行全额赔付，要是“出票中”状态持续15分钟之上，消费者还可行使那“反悔权”，申请全额退票。

机票捆绑保险销售？

霸王条款不应屈从

近年来，航空公司持续增大机票直销的力度，除借助自建的官网来开展销售外，诸多航空公司还同去哪儿网、携程等国内大型在线旅游网站合作，经由旗舰店或者航企直销的途径售卖机票，但是有消费者投诉，于某大型OTA上购买航空公司直销机票之际，会被强制去购买一份价格30元的保险，这使得消费者觉得十分困惑。

以任何形式捆绑销售保险这样的做法，是有违相关规定且损害消费者利益的，这是一种表示。今年1月，一些售票平台出售火车票时违规搭售保险的行为，曾受到相关监管部门的处罚。然而在机票销售领域，这样违规的情况仍然屡禁不止。消费者应该展现并且明确表达态度，展开积极抵制行动，回绝购买，与此同时，也能够把情况向消费者协会等有关部门去加以反映。

航变短信是真是假？

求证应打官方电话

去年度，央视以及其它那些诸多媒体，报道了那以航班改签作为缘由的短信诈骗案件，一些航空公司系统出现漏洞，并且内部管理存在疏漏，致使旅客个人信息发生泄漏，进而被不法分子加以利用，一些旅客接到短信通知，被告知自身乘坐的航班没办法正常起飞，需要进行改签，按照骗子所提供的客服电话拨打过去之后，被引导着去进行转账汇款操作，最终遭受财产损失。

不要轻易相信由各类不明号码所发送的航变短信，要是对航班起飞状态存有疑问，那就应当径直拨打航空公司的官方客服电话去问询，而并非拨打短信里给出的电话号码，于去哪儿网购取票的用户，同样能够直接拨打去哪儿网客服电话10101234去求证。

400电话诈骗猖獗

机票领域，火车票领域，其电话诈骗频繁发生，极为猖獗，不少企业官方客服电话以400开头，不法分子便利用消费者觉得400电话是官方电话且安全的心理，打着400电话的幌子去实施诈骗，提醒消费者务必对陌生400电话保持警惕，不可轻信。

特价诱饵

利用消费者那种追求低价的心理，运用“特价”这样的字眼当作诱饵，这也是诈骗分子经常会使用的手段。因点击了来路不明的特价信息从而遭遇诈骗的案例有不少。消费者面对特价信息得仔细去鉴别，特别要查看它的来源是不是正规，产品是不是由正规的旅行网站、航空公司、酒店等所提供，千万不可以被特价冲昏了头脑。

此外，消费者能够知晓一些关于特价的知识，就拿机票来说，通常每年的3月、4月以及11月属于机票市场的淡季，航空公司会推出一些具备低折扣的机票。要是发觉在十一黄金周、春节前等热门出行阶段存在超低价的特价票，那就得留意，极有可能是诈骗分子所设的诱饵。

旅途中“被宰”

旅游的时候，食宿、购物、交通等方面消费是少不了的，好多消费者都遇见过“被宰”情形，像买纪念品胡乱要价，乘车绕路抬高价格，住宿价格很不合理等。怎样防止旅途中有消费“被宰”的状况呢？旅行开始前进行目的信息准备的行为相当关键。

告诫游客，出行之前最好先去看一下目的地的旅游攻略，全面知晓当地情况，像是物价行情之类的，如此到了那儿消费时就能分辨好是不是去消费，不会遭遇“被宰”情况。在网上预订好目的地的机票、酒店以后，能够借助门户网站旅行频道，去查看目的地的旅游攻略，预先做好准备工作。同时也提示消费者，一旦碰到宰客事件，要赶忙保留好证据，开展维权。

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